Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Phim2F

"Phim2f", "chúng tôi" hay "nền tảng" đề cập đến trang web phim2f.com và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng liên quan được vận hành dưới thương hiệu phim2f. "Người chơi", "bạn" hay "thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên phim2f.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên phim2f bao gồm: casino trực tuyến, cá cược thể thao, tài xỉu, slot game, hệ thống voucher và mọi chương trình khuyến mãi. Điều khoản hiện hành có hiệu lực thay thế mọi thỏa thuận bằng lời nói hoặc văn bản trước đó.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên phim2f, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại bất kỳ khu vực pháp lý nào có liên quan.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên phim2f.

Phim2f có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là quyền rút tiền. Thông tin xác minh bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú.

Tất cả giao dịch tài chính trên phim2f được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Phim2f hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tất cả khoản nạp phải xuất phát từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản phim2f.
• Phim2f không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Internet Banking có thể mất đến 15 phút trong giờ cao điểm.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
• Rút về ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay): xử lý trong 5–15 phút.
• Rút về Internet Banking: tối đa 2 giờ làm việc trong ngày thường.
• Phim2f không thu phí rút tiền. Tuy nhiên, các khoản nạp chưa qua vòng cược tối thiểu x1 sẽ không đủ điều kiện rút.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, voucher và tiền thưởng trên phim2f đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình, được công bố công khai trước khi người chơi kích hoạt. Các quy định chung áp dụng như sau:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) của mỗi bonus được ghi rõ tại trang chi tiết khuyến mãi, thường dao động từ x15 đến x25.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và chỉ được nhận một lần duy nhất trên mỗi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Bonus hết hạn sẽ tự động bị thu hồi cùng với số tiền thắng cược phát sinh từ bonus đó.
• Phim2f có quyền hủy bonus và thu hồi số tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Người chơi có trách nhiệm tự đảm bảo rằng mình hiểu rõ luật chơi của từng trò trước khi đặt cược. Phim2f không chịu trách nhiệm đối với các khoản thua cược phát sinh do người chơi không nắm rõ quy tắc.

• Kết quả tất cả trò chơi trên phim2f được quyết định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao. Mọi kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong lúc đặt cược, phim2f sẽ xử lý theo kết quả ghi nhận hợp lệ cuối cùng trên hệ thống.
• Đối với cá cược thể thao: kèo được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận thành công. Kèo đang chờ xử lý tại thời điểm trận đấu bắt đầu sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Phim2f có quyền đặt giới hạn cược tối đa trên từng thị trường và từng người chơi nhằm quản lý rủi ro vận hành.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng phim2f và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

1. Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
3. Thực hiện giao dịch nạp tiền thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
4. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
5. Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống một cách cố ý để trục lợi.
6. Thực hiện cược đối nghịch (arbitrage) giữa các tài khoản nhằm lợi dụng chênh lệch tỷ lệ.
7. Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản phim2f cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của phim2f. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi tài khoản đóng.

Phim2f có quyền đơn phương đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính.
• Không có hoạt động giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Phim2f không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hay hậu quả nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Quyết định đặt cược của người chơi dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên ngoài.
• Mất mát tài chính cá nhân phát sinh từ hoạt động cờ bạc trên nền tảng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật phía người dùng (mật khẩu yếu, chia sẻ thông tin đăng nhập).

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của phim2f đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực tế người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.

Phim2f thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được xem là một phần không tách rời của điều khoản này. Bằng cách đăng ký, bạn đồng ý cho phim2f xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Xử lý giao dịch tài chính và thanh toán.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ và gửi thông tin khuyến mãi (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

Phim2f cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Phim2f có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, phim2f sẽ thông báo cho người chơi qua:

• Email đã đăng ký trên tài khoản (trước ít nhất 7 ngày đối với thay đổi bất lợi cho người chơi).
• Thông báo nổi bật trên trang chủ phim2f.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại phần đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.